MARIDO COMPRA IPHONE DE ANIVERSÁRIO E RECEBE CAIXA DE LEITE CONDENSADO NO LUGAR

Presente comprado à vista via Pix surpreendeu casal em Praia Grande (SP); eles aguardam solução da loja após erro na entrega Clique aqui e saiba mais!

Um caso inusitado e frustrante chamou atenção em Praia Grande, no litoral de São Paulo. A jovem Valentina Vitória, de 23 anos, recebeu um “presente” completamente diferente do esperado ao abrir uma encomenda comprada pelo marido para celebrar seu aniversário.

O companheiro adquiriu um iPhone 16E por meio do site da Amazon, com pagamento à vista via Pix, na última quinta-feira (30). A expectativa era de uma surpresa especial, mas o que chegou ao apartamento do casal, localizado no bairro Canto do Forte, foi uma caixa contendo leite condensado.

A entrega foi realizada na portaria do prédio na segunda-feira (4). Segundo Valentina, o marido foi quem abriu o pacote primeiro e se deparou com o conteúdo inesperado. “Ele tomou um susto. Com certeza não era isso que passava pela cabeça dele quando planejou o meu presente de aniversário”, relatou.

A jovem afirmou que nunca havia enfrentado problemas com a loja virtual, apesar de ser cliente frequente. “É uma frustração muito grande. A gente vê essas coisas acontecerem, mas nunca imagina que vai acontecer com a gente”, desabafou.

Após o ocorrido, o casal entrou em contato com a empresa e aguarda uma solução. Eles esperam o reembolso do valor pago ou o envio do produto correto dentro de um prazo considerado razoável.

Casos como esse, embora raros, já foram registrados em outras partes do país e podem estar relacionados a falhas logísticas, trocas indevidas durante o transporte ou até fraudes. Especialistas recomendam que consumidores sempre registrem o momento da abertura de produtos de alto valor e verifiquem a integridade da embalagem antes de aceitar a entrega.

A empresa responsável pela venda deve apurar o caso para identificar o que ocorreu durante o processo de envio.

CRÉDITOS À INFORMAÇÃO E A IMAGEM: a tribuna